Privacy e condizioni d' uso

Termini e condizioni di vendita

Regola 1: leggere attentamente è importante

I Termini e Condizioni -Leggere attentamente
Si intende per termini e condizioni le regole che tutela il consumatore e il venditore e si fa riferimento come Termini di Servizio, Termini d'Uso, Termini di Utilizzo, Condizioni Generali o Note Legali, sono il documento che disciplina il rapporto contrattuale fra il titolare del servizio fornito dal sito/app e l'utente.

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Sappiamo che si è tentati di ignorare la lettura di questi Termini di servizio, ma è importante stabilire cosa l'utente può aspettarsi da noi quando usufruisce dei servizi
I Termini e condizioni si propongono di evitare malintesi tra il titolare dell'azienda (Noi) e il consumatore. Questo accordo aiuta a:
    Tutelare la proprietà intellettuale
    Evitare abusi del sito web
    Definire i limiti degli obblighi dell'azienda nei confronti del consumatore
Sostanzialmente, i T&C permettono di gestire l'attività più efficacemente e con maggiore serenità.
Negozio/outlet online di abbigliamento firmato, scarpe ed accessori moda dove acquisti in economia al prezzo migliore. Questo sito e-commerce è di proprietà di cheapercar srls avente sede legale show room e magazzini in Via Novara 53  00198 Roma Italia, iscrizione REA: RM1676638.

Regola 2: Leggere la legge sui cookie

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Regola 3: Leggere la informazioni sui reindirizzamenti


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Per maggiori informazioni si rimanda al siti web dei distributori del software inviare un email a efisio@cheapercar.it

La nostra è una specifica forma di commercio di beni, veicoli nuovi e usati per via elettronica attraverso piattaforme web sulla quale carichiamo un catalogo di prodotti/veicoli per consentirne la consultazione da parte del compratore.
Il nostro online shop e del tipo “Business to Consumer” (B2C) tenendo conto del profilo del cliente.

Regola 4: Leggere la informazioni relative alla vendita online

Fondamentale per la vendita online a distanza di veicoli usati a consumatori, l'informativa in conformità con il Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), specialmente per quanto riguarda il diritto di recesso e la Garanzia Legale di Conformità.

 

INFORMATIVA PRECONTRATTUALE E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE

(Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)

1. Dati del Venditore

2. Oggetto del Contratto

L'oggetto della vendita è costituito da autoveicoli usati, identificati e descritti in dettaglio all'interno delle rispettive schede prodotto sul sito cheapercar.it (Marca, Modello, Targa/Telaio, Immatricolazione, Chilometraggio, Condizioni e Optional).

Le informazioni e le immagini presenti sul sito non costituiscono offerta vincolante al pubblico, ma un invito a formulare una proposta contrattuale da parte del Cliente.

3. Conclusione del Contratto

  1. Proposta d'Acquisto: Il Cliente effettua una proposta vincolante tramite il processo di acquisto online sul sito, con l'obbligo di pagamento (es. cliccando sul pulsante "Acquista" o simile).
  2. Accettazione del Venditore: Il contratto si intende concluso solo nel momento in cui cheapercar srls invia una conferma d'ordine/accettazione via e-mail o PEC al Cliente.
  3. Documentazione: Prima della conclusione del contratto, il Cliente riceverà il testo completo delle presenti Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sul Diritto di Recesso.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

  • Prezzo: Il prezzo totale dell'autoveicolo è indicato nella scheda prodotto e include l'IVA (se applicabile). Non include i costi di passaggio di proprietà, trasporto e/o pratiche accessorie che saranno specificati nel riepilogo dell'ordine e/o nella proposta contrattuale.
  • Pagamento: I metodi di pagamento accettati sono: Bonifico Bancario, Finanziamento, Carta di Credito, contrassegno. Il pagamento è dovuto entro 24 ore dal momento della conferma d'ordine o in tranche concordate.

5. Consegna

  • Tempi e Modalità: La consegna del veicolo generalmente avverrà entro 24 ore dal saldo o entro il termine massimo di 10 giorni dalla ricezione del pagamento e dall'espletamento delle pratiche amministrative (passaggio di proprietà e assicurazione del veicolo).
  • Costi di Trasporto: Se il veicolo viene consegnato a domicilio, il costo del trasporto è a carico del Cliente e sarà indicato chiaramente nell'ordine.
  • Ritiro: In alternativa, il Cliente potrà ritirare il veicolo presso la sede operativa di cheapercar srls, sita via di Valle Pozzo,49, ALBANO LAZIALE, 00041, RM.
  • Passaggio del Rischio: Il rischio di perdita o danneggiamento del bene si trasferisce al Consumatore solo nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

6. Garanzia Legale di Conformità

  • Durata: In quanto venditore professionista, cheapercar srls è tenuta a garantire la conformità del veicolo venduto per un periodo di dodici (12) mesi dalla data di consegna, come previsto dall'Art. 133 del Codice del Consumo per i beni usati (che consente di limitare il termine biennale a non meno di un anno).
  • Difetto di Conformità: Il veicolo è conforme se è idoneo all'uso abituale, possiede le qualità promesse e descritte nella scheda prodotto e presenta le qualità tipiche di un bene dello stesso tipo, tenuto conto della sua vetustà e del chilometraggio.
  • Rimedi: In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione, se possibile e non eccessivamente onerosa per il Venditore) o, in subordine, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
  • Denuncia: Il difetto deve essere denunciato a cheapercar srls entro il termine di dieci (10) giorni dalla sua scoperta. L'azione si prescrive in ventiquattro mesi dalla consegna del bene.
  • Esclusioni: Sono esclusi dalla Garanzia Legale i difetti e i danni derivanti dalla normale usura del veicolo dovuta all'utilizzo, dalla cattiva manutenzione o uso improprio da parte del Cliente.

7. Diritto di Recesso (Diritto di Ripensamento)

ATTENZIONE: Questo diritto è previsto per gli acquisti online (contratti a distanza) e si applica solo al Cliente che agisce come Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale).

  • Termine: Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi (salve le eccezioni previste), entro quattordici (14) giorni a partire dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico del veicolo.
  • Modalità di Esercizio: Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare cheapercar srls della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata per posta o e-mail/PEC). Si consiglia l'uso di PEC o Raccomandata A/R per avere prova della data di invio.
  • Restituzione del Veicolo: qualora il Cliente avrà già il possesso del veicolo, dovrà restituire il veicolo a proprie spese (costi diretti di restituzione) presso la sede di cheapercar srls entro quattordici (14) giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere.
  • Condizioni del Veicolo: Il veicolo dovrà essere restituito in condizioni di sostanziale integrità. Il Consumatore è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
    • Limitazioni d'Uso: Molti venditori di auto usate online prevedono delle clausole che definiscono la manipolazione "eccessiva", ad esempio:
      • il veicolo non deve aver percorso più di 100 km (o un limite specifico) dalla consegna.
      • il veicolo non deve presentare danni non preesistenti o deterioramenti imputabili all'utilizzo del Cliente, il cui valore ecceda una determinata percentuale del prezzo (es. 10%).
      • Integrare o modificare questi limiti a propria discrezione, ma devono essere chiari.
  • Rimborso: Se il recesso è esercitato validamente, cheapercar srls rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, esclusi il costo del passaggio di proprietà e i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta, da parte del Cliente, di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui è informata della decisione di recesso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento del veicolo o fino a quando il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni.
  • Rimborso Caparra: Se il recesso è esercitato validamentea caparra sarà restituita altrimenti sarà trattenuta senza alcun ulteriore aggravio di spese. 

8. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

  • Prendere visione e accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sul Diritto di Recesso prima di inviare l'ordine.
  • Fornire dati personali veritieri e corretti ai fini della contrattualizzazione e del passaggio di proprietà.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile, se il Cliente è un Consumatore, la competenza territoriale è del Foro del luogo di sua residenza o domicilio elettivo.

È una domanda cruciale che tocca l'intersezione tra la vendita a distanza e la tutela del consumatore.

Non è consigliabile inserire una clausola che stabilisca il Foro di Roma come esclusivo semplicemente facendola firmare al ritiro del veicolo, se il cliente è un Consumatore.

Ecco perché, secondo il diritto italiano (Codice del Consumo):

1. Prevalenza del Foro del Consumatore

Il Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) stabilisce che, nelle controversie tra un professionista (cheapercar srls) e un Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale), la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore (Art. 66-bis).

  • Clausola Vessatoria: Una clausola che indichi un foro diverso (come Roma) in via esclusiva, vincolando il Consumatore, è considerata vessatoria e, quindi, nulla o inefficace, a meno che non sia stata specificamente oggetto di una trattativa individuale e approvata per iscritto (circostanza difficile da provare in un contratto standard online).
  • Contratti a Distanza: Poiché la vendita è iniziata e conclusa online (contratto a distanza), il Consumatore è tutelato al massimo grado. Il ritiro del veicolo è considerato solo una fase esecutiva del contratto, non il luogo di conclusione del contratto che renderebbe applicabile un foro diverso.

2. Eccezione: Cliente Professionista

Se il tuo cliente non agisce come Consumatore (ad esempio, è un'altra società, una P.IVA che acquista per la sua attività o un rivenditore), allora puoi liberamente pattuire il Foro competente, e l'indicazione di Roma sarebbe valida e vincolante per entrambe le parti.

3. Modifica Consigliata al Punto 9

Per garantire la legalità della tua informativa, dovresti mantenere il punto 9 in linea con la normativa vigente, specificando la doppia casistica:

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla Legge Italiana.

  1. Cliente Consumatore: Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto con un Cliente Consumatore, la competenza territoriale inderogabile è del Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, ai sensi dell'Art. 66-bis del Codice del Consumo.
  2. Cliente Professionista: Qualora il Cliente sia un Professionista (ossia non un Consumatore), le parti convengono che la competenza esclusiva per la risoluzione di qualsiasi controversia sarà devoluta al Foro di Roma.

INOLTRE

Note legali per le aziende che vendono ai privati (B2C):

La normativa che regola i siti e-commerce è abbastanza complessa in quanto coinvolge discipline diverse come ad esempio la tutela dei consumatori, il trattamento e la protezione dei dati personali, oltre alle disposizioni specifiche per il commercio elettronico.
Gli obblighi per la gestione di un sito e-commerce, infatti, fanno riferimento al codice civile, alla normativa sul commercio elettronico
 (D.Lgs.70/2003), alle disposizioni relative ai contratti stipulati al di fuori di esercizi commerciali e al recesso (cd. Codice del Consumo D.Lgs 206/2005 e successive modifiche), alla normativa in materia di privacy (Codice in materia di protezione dei dati personali), senza dimenticare la direttiva europea 2009/136 (Cookie Law), che fornisce dei chiarimenti relativamente all’utilizzo dei cookie e alle informa- zioni che è necessario fornire ai consumatori.
Quali sono, dunque, le norme che rispettiamo sia relativamente alla legge italiana che a quella europea? Sono note legali che devono necessariamente comparire sulle piattaforme web!

Note legali di un e-commerce. I dati e le informazioni principali
La normativa e-commerce stabilisce una serie di adempimenti informativi che hanno al centro la traspa-renza e, quindi, la tutela degli utenti.
La prima pagina da predisporre all’interno di un e-commerce riguarda proprio questo tipo di dati e di informazioni, ritenute fondamentali che consentono l’identificazione della società.
I dati obbligatori sono:
Nome, denominazione o ragione sociale
Domicilio e sede legale
Numero di iscrizione al RAE(Repertorio Attività Economiche) o al registro delle imprese
Numero Partita IVA
E’ bene ricordare che la partita IVA deve necessariamente essere riportata nella home page, mentre le altre informazioni, come la sede o il numero di iscrizione, possono comparire anche in altre pagine del sito (solitamente si inseriscono tutte queste informazioni nel footer[fondo pagina] così che compaiano in ogni pagina del portale).
In aggiunta, la Corte di Giustizia Europea ha stabilito con la sentenza C-298/07 del 2008 che chi opera nel commercio elettronico deve sempre predisporre una comunicazione efficace con il consumatore, il quale, quindi, deve avere facoltà di contattare il venditore anche prima della stipula di un contratto. I contatti di questo ultimo punto sono;

Invio raccomandata alla sede legale Via Novara 53 00198 Roma

pec: cheapercar@pec.it

posta elettronica: amministrazione@cheapercar.it

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